0item(s)

Din indkøbskurv er tom.

Product was successfully added to your shopping cart.

HANDELSBETINGELSER- BAHNE FIRMAGAVER

Bahne Sørensen A/S

Aktieselskab

CVR. nr. 10166896

Nytorv 9B 1 mf. 4200 Slagelse

Bahne Firmagaver

Fisketorvet, Kalvebod Brygge 59 1560 København V

e-mail: firmagaver@bahne.dk

6037 3004

Etb. 1965

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos Bahne Firmagaver, har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen - afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid”, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder, efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig (under forudsætning af, at du reklamerer senest 24 måneder efter købet).

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Bahne Firmagaver

Fisketorvet, Kalvebod Brygge 59

1560 København V

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os:

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Klageadgang:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til firmagaver@bahne.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. En af betingelserne er, at du skal have rettet henvendelse til den erhvervsdrivende, inden du går videre med sagen:

Forbrugerklagenævnet

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Carl Jacobsens vej 35

2500 Valby

Telefon: 4171 5000

www.kfst.dk